개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

비긴업(beginup, 이하 "서비스")은 다음의 경우에 한해 최소한의 개인정보를 수집합니다.

• · 이메일 매직링크로 회원가입·로그인 시: 이메일 주소를 회원 식별·로그인 목적으로 수집합니다. 맞춤 공고 알림은 별도로 이메일 수신을 선택한 경우에 활성화되며, 회원가입이나 프로필 저장만으로 수신에 동의한 것으로 처리하지 않습니다. 비긴업 레터와 비긴업 소식도 해당 수신 선택에 따라 제공하며, 모든 수신 설정은 내 프로필(/me)에서 언제든 켜고 끌 수 있습니다.
• · 회원이 진단 또는 맞춤 공고 알림 프로필을 저장하면: 창업 단계·사업자등록일·사업자 형태, 사업장(또는 창업 예정) 시도·시군구, 표준산업분류 또는 예정 업종, 상시근로자 수 구간, 아이템 한 줄 소개를 계정에 연결하여 저장합니다. 이는 공고의 지역·업력·업종·규모·아이템 조건을 대조하는 데 사용합니다.
• · 회원이 선택하여 추가하면: 대표자 생년월일·거주 시도, 실물 상품·기술/시제품 보유 상태, 전년도 매출액·수출액·투자유치액 및 관련 활동 상태, 특허·인증·지원 이력 등 선택 정보를 저장합니다. 연령·거주·금액 기준 공고 등을 더 구체적으로 확인하기 위한 정보이며, 정확한 매출·수출·투자 금액은 알림 이용권의 필수 입력 항목이 아닙니다.
• · 맞춤 추천을 조절하거나 의견을 남기면: 선택한 지원 유형·관심 및 제외 키워드·마감 여유일, 공고별 도움 여부·맞지 않는 이유·선택 설명·숨김 및 복원 기록을 계정에 연결하여 저장합니다. 상세 피드백에 프로필 전체를 복사하여 저장하지 않습니다. 설명에는 주민등록번호·계좌번호·정확한 매출액·대외비 자료를 입력하지 마세요.
• · 사업 시작 가이드에서 회원이 직접 저장하면: 사업 형태·사업 설명·선택 업종·사업목적, 준비 조건·단계별 진행 상태·문의 메모, 선택 은행과 거래 준비 정보가 계정에 연결되어 저장됩니다. 주민등록번호·인증정보·전체 계좌번호·신분증 등 원본 서류는 이 기능의 입력 항목으로 요구하지 않습니다. 사업목적 샘플 제안을 요청하면 로그인 여부와 관계없이 사업 설명과 사업 형태를 자체 운영 서버(맥미니)의 로컬 AI 모델로 전송해 처리합니다. 이 기능에는 외부 유료 AI 분석 서비스를 사용하지 않습니다. 저장된 프로젝트·회원 정보·문의 메모·은행 및 거래 준비 정보는 이 분석 요청에 포함하지 않습니다. 선택한 제안 결과를 포함한 진행 내용은 회원이 직접 저장할 때만 프로젝트로 저장됩니다.
• · 카카오·구글 계정으로 로그인 시: 해당 계정의 이메일 주소, 닉네임·프로필 사진(제공 시), 이름·휴대폰 번호·생년월일·성별(카카오, 동의 시)을 수집합니다. 이메일·닉네임은 회원 식별·로그인, 이름·휴대폰 번호는 결제·이용 안내(카카오 알림톡 포함)와 구매자 확인, 생년월일·성별은 청년·여성 대상 지원사업 자격 판정에 사용합니다. 카카오 동의 화면에서 마케팅 정보 수신에 동의한 경우 그 동의 내역을 함께 보관하며, 수신 동의는 마이페이지에서 언제든지 철회할 수 있습니다.
• · 사업계획서 진단(회초리) 신청 시: 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 업로드한 공고문·사업계획서
• · 유료 상품(사업계획서 OS 등) 구매 신청 시: 이름, 휴대폰 번호를 결제 안내·구매 처리 목적으로 수집합니다. 서비스 이용 중 작성하는 사업계획서·아이템 정보는 계정에 저장되며 AI 초안·코칭·채점 처리에 사용됩니다.
• · 맞춤 공고 알림을 위해 카드 등록이나 결제 정보를 요구하지 않습니다. 과거 알림 이용권의 자동결제 동의 시각·동의 버전·이용기간·결제 상태와 결제수단 식별 정보(카드 번호·인증값 제외)는 기존 계약·취소·환불 처리와 거래기록 보존 목적으로 관리합니다. 결제 인증값과 카드 정보는 토스페이먼츠가 처리합니다.

진단 기능은 별도의 회원가입·로그인 없이 이용할 수 있습니다. 다만 회원이 프로필을 저장하면 위 사업 정보가 이메일 계정과 연결될 수 있으므로 이를 비식별 정보로 보지 않습니다.

2. 수집·이용 목적

• · 회원이 선택한 수신 설정에 따른 발송 — 맞춤 공고 데일리 브리핑(매일, 안내할 공고가 있을 때만), 비긴업 레터(주 1회 콘텐츠), 비긴업 소식 (신규 기능 오픈 등 비정기)
• · 사업계획서 진단 리포트 생성 및 이메일 발송
• · 유료 상품 구매 신청 처리 — 결제(입금) 안내, 이용 권한 활성화, 크레딧 지급·정산, 작성 1회권의 이용권·사용 횟수·작업 상태 기록
• · 맞춤 공고 알림의 지역·업력·업종·규모·아이템 조건 대조, 선택한 추가 조건의 공고별 확인, 과거 월간·연간 이용권의 결제·자동결제 동의 기록 보존과 이용기간·해지·환불 처리
• · 회원이 선택한 추천 설정과 공고 숨김을 웹 맞춤 목록·이메일 알림에 반영하고, 제출한 의견으로 추천 오류를 검토합니다. 이 설정·피드백 기능은 입력 내용을 생성 AI에 전송하지 않으며, 의견만으로 다른 회원의 자격 판정을 자동 변경하지 않습니다.
• · 사업 시작 가이드의 요청에 따른 사업목적 초안 생성, 선택 내용·준비물·진행 기록 저장과 다시 불러오기, 준비 요약 제공
• · (별도 선택 동의 시) 지원사업 소식·첨삭/컨설팅 서비스 안내 (이메일·문자·전화)

수집된 개인정보는 위 목적 외의 용도로 사용하지 않으며 판매하지 않습니다. 아래에 안내한 처리와 이용자의 별도 선택에 따른 광고 성과 측정 범위를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 수신 설정은 항목별로 선택 가능하며, 미동의 시에도 진단 리포트는 정상 발송되고 언제든 내 프로필(/me)에서 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

선택 정보는 입력하지 않아도 기본 공고 검색과 알림 핵심정보 확인을 이용할 수 있습니다. 입력하지 않은 정보는 모름 또는 미입력으로 남으며, 이를 보유하지 않거나 해당하지 않는 것으로 단정하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

수집일로부터 동의 철회 시 또는 수집 목적 달성 시까지 보유하며, 철회 요청 즉시 지체 없이 파기합니다. 진단 신청 시 업로드한 공고문·사업계획서는 리포트 발송 완료 후 90일 이내 파기하며, 그 전이라도 삭제 요청 시 즉시 파기합니다.

회원 탈퇴 시 프로필, 저장한 선택 정보, 수신 설정 및 일반 계정 데이터는 지체 없이 삭제 또는 익명화합니다. 다만 계약·청약철회 및 대금결제·재화 등의 공급에 관한 거래기록은 관련 법령에 따라 5년간 별도 보관할 수 있습니다. 이 경우 사용자 참조정보는 익명화하고, 저장된 빌링키 등 자동결제수단 식별 정보는 삭제합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조는 계약·청약철회 및 대금결제·재화등의 공급 기록의 보존기간을 각각 5년으로 정합니다.

사업 시작 가이드의 저장된 프로젝트는 이용자가 해당 화면에서 삭제하거나 회원 탈퇴할 때 삭제됩니다. 프로젝트 삭제 전 필요한 요약을 내려받을 수 있습니다.

4. 처리 위탁

서비스 운영을 위해 개인정보 처리를 다음 업체에 위탁(국외 이전 포함)합니다. 수탁사는 위탁 목적 범위 내에서만 정보를 처리합니다.

• · Supabase Inc. (미국) — 데이터베이스 호스팅
• · Vercel Inc. (미국) — 서비스 호스팅
• · 토스페이먼츠 주식회사 (대한민국) — 카드 등록, 정기결제와 일반 결제 처리
• · Anthropic, PBC (미국) — 유료 사업계획서 진단·기획안·초안·수정·채점을 위한 AI 분석 처리. 해당 유료 서비스의 업로드 문서는 분석 목적으로만 전송되며 AI 모델 학습에 사용되지 않고(상용 API 정책), 처리 후 수탁사 정책에 따라 파기됩니다.
• · Google LLC (미국) — 사업계획서 MVP 목업 이미지 생성. 유료 API로 처리되며 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

5. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치

서비스는 이용자의 개인정보 및 사업계획서·아이템 정보를 안전하게 보호하기 위해 다음의 조치를 취합니다.

• · 전송 구간 암호화 — 모든 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화되며, HSTS를 적용해 평문 전송을 차단합니다.
• · 저장 시 암호화 — 데이터베이스에 저장되는 정보는 저장 단계에서 암호화(at-rest)되어 보관됩니다.
• · 접근 통제 — 회원이 작성한 사업계획서·기획안은 본인 계정으로만 열람할 수 있도록 행 수준 접근제어(RLS)로 격리되며, 서버는 최소 권한 경로로만 데이터에 접근합니다. 운영자 페이지는 로그인 세션 및 관리자 권한 확인을 거칩니다.

6. AI 생성물 고지

사업계획서 작성 1회권에서 제공하는 기획안·본문 초안·수정안·예상 채점과 기존 사업계획서 진단·첨삭의 AI 산출물은 인공지능(생성형 AI)이 생성하며, 사람의 개별 검수는 포함되지 않습니다. 이용자는 입력 사실과 생성 내용을 직접 확인하고 보완해야 합니다. 점수·판정은 모델 추정치로 실제 심사 결과와 다를 수 있으며, 선정·합격이나 기관 제출을 보장하지 않습니다. 별도로 문의한 1:1 컨설팅의 제공 범위는 개별 안내를 따릅니다.

7. 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 본인 개인정보(이메일·휴대폰 번호·업로드 문서 포함)의 조회·수정·삭제(동의 철회)를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의

운영: 비긴업 · 주식회사 모멘텀 (개인정보 보호책임자: 강은영) · 문의: teri@teriwell.kr

9. 고지 의무

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 고지합니다.